1 月18日，淮北華潤燃氣客服大廳全體班組成員學習了12.26瀘州燃氣爆燃事件,并觀看了燃氣安全教育視頻。當看到事故的現場視頻和學習到事故的發生經過 時，大家都無比的震驚。這起事故的起因很簡單，事故的釀成正是由于員工的疏忽、責任心不強，才最終將工作中不起眼的小錯誤積累成彌天大禍。

時間已過去了整整一年，但12.26這個揪心的日子必將被每一個華潤人銘記在心中，像烙印一樣時刻提醒著我們那一幕幕血的教訓。經事后調查認定這是一起生產安全責任事故，本該避免的一次悲劇卻因為我們的疏忽而釀成了不可挽回的損失。

通 過對12.26事故的學習，大家感觸頗深。提起安全，人人都知道它的重要性，但發生的這一幕幕人身財產傷亡事故卻令人痛心，一個個鮮活的生命在頃刻間化為 烏有，給個人、家庭、企業帶來巨大損失。究其原因，無外乎以下幾點。一是安全意識不夠，二是責任心不強，三是管理不善，責任分工不落實，安全巡查不到位， 隱患排查不及時。

安 全無小事，針對這些存在的問題，如何去避免，搞好安全工作，杜絕可能發生的各種安全事故，是我們現在刻不容緩的任務。對于我們客服大廳來說，一定要按照標 準工作，遵守標準要求，對照標準檢查，規范現金操作流程,嚴把安全關，對工作中存在的安全隱患一定要及時查改，并對用戶做好燃氣宣傳工作。做到不以事小而 不為，嚴格的要求自己，認真盡責的把安全真正放在心上，樹立“安全無小事”的理念。 

雖 然我們只是一顆螺絲釘，但我們的收益和命運與淮北華潤燃氣緊緊的聯系在一起。我們只有把工作做得至臻至美，將隱患的火種徹底熄滅，才能為公司的發展和每一 個華潤客戶的切身利益保駕護航。我們也深知安全工作是一項綜合性、長久性的系統工程，在這個過程中，12.26的警鐘會一直鞭策著我們，讓我們在工作中端 正自己的態度，肩負起自己的責任，努力追求零事故的目標，這不僅是我們客服部的信念，也是整個華潤大家庭的信念！

通訊員：李淳